LiveChat是一个360°客户服务平台，可自动执行工作并促进销售。LiveChat每天可帮助全球约27,000个用户回答他们的问题。贝宝（PayPal），宜家（IKEA）和Adobe之类的大公司都在使用他们的服务，与电子邮件或FAQ不同，安装实时聊天软件可为用户提供实时，直接高效的体验。快速的客户服务支持意味着更多的满意度，和更多的信任，从而可以促成更多的销售。
提升销量
实时聊天将加快您的客户服务并积极影响您的销售。使用LiveChat可以在您的访客需要时提供准确的帮助。这意味着更多的购买和更高的平均订单价值。
迅速解决客户问题
实时即时答复。LiveChat是帮助客户解决问题的最快方法。
削减开支
一个实时聊天代理可以一次与多个客户交谈，并且仍然保持相同的高客户满意度。这种超高的效率将减少您在客户服务上的总支出。
与客户建立更牢固的关系
实时聊天是一种非侵入性的联络方式。您将能够更好地与客户建立联系并建立他们的信任。随着时间的推移，这种信任将助您一臂之力。
提升企业的信誉
将LiveChat添加到您的网站可以增加信誉。您的访客将立即知道另一边有真实的人随时准备为自己提供帮助。
让您的客户更快乐
通过Live Chat服务的满意度远高于通过电子邮件或致电的客户。达到客户满意度（CSAT）分数高达97％！
主动出击
您可以随时与您的网站访问者互动。看到客户迟迟没有进一步动作吗？
伸出援助之手！
轻松管理您的团队
跟踪您的客户服务和销售团队的绩效。Live Chat扩展的报告和监管功能可为您提供所有数据，以提高团队的生产力。
保护您的数据安全
LiveChatInc非常重视您数据的安全性。从数据加密，访问限制和两步验证到GDPR合规性，HIPAA准备就绪和Privacy Shield认证。
直接在聊天中向您的客户推荐您的产品或服务。制定和跟踪销售目标。与停留在结帐处的访客进行互动。通过提供补充产品来加价销售。
LiveChat包含旨在提高客户满意度的功能。在需要时为您的客户提供帮助。将所有客户数据都摆在您面前。获得有关您的表现的反馈。
打开ChatBot，可在几秒钟内自动完成和扩展您的客户服务。设置自动问候语和聊天路由，以改善您的工作流程并节省时间。
